Odvetvia, pre ktoré je FOXii určené
Kúrenie, kotly
Klimatizácie a vzduchotechnika
Security a zabezpečenie
Brány a výťahy
Gastrozariadenia a biela technika
Všetky odvetvia s výjazdovými servismi
SOFTVÉR PRE VAŠU SERVISNÚ FIRMU
FOXii je určený pre firmy, ktoré majú výjazdové servisy a potrebujú sa zdigitalizovať.
Zahodíte papiere a šanóny. Dáta o vašom servise máte k dispozícii 24/7 od Havaja po Bratislavu.
Zákazníka, jeho zariadenie a servisnú históriu nájdete okamžite.
Zo zozbieraných dát je možné robiť presné štatistiky, kontrolu efektivity technikov a sledovať ich vyťaženosť.
Technik má pre každý typ zákazky presný postup, ktorý musí vykonať a odklikať. Upracete si tak servis do jednotných postupov.
PLÁNUJETE SERVISY PO PAPIEROCH A EXCELOCH?
S FOXii plánujete v počítači. Ku servisom aj servisnej histórii máte prístup odvšadiaľ a rýchlo cez vyhľadávanie.
MÁTE VIACERÝCH TECHNIKOV?
Ušetríte čas pri plánovaní. Vaše servisné zásahy budete mať odteraz upratané.
PRAVIDELNÉ SERVISY
Už nikdy nezabudete na pravidelné servisy. Ak práve nemáte vyťažených technikov, vždy ich môžete poslať na pravidelné servisy.
DIGITALIZOVANÝ DOKUMENT
Skončite so šanónmi a papiermi. Servisný protokol je digitalizovaný a zákazník ho podpisuje technikovi na mobile alebo tablete.
ČO FOXII DOKÁŽE
Plánovanie práce technikov
Plánovanie práce technikov robíte v kalendári alebo na mape. Naplánovanú prácu vidia technici vo svojom mobile alebo tablete. FOXii ich cez GPS navedie ku klientovi. U klienta si môžu pozrieť celú servisnú históriu zariadenia. Všetko je digitalizované – môžete zrušiť nástenky.
Vytváranie servisných protokolov
FOXii vytvára servisný protokol z každej vykonanej objednávky. Zákazník Vám ho podpisuje v mobile alebo tablete. Každý typ objednávky môže mať svoj vlastný servisný protokol.
Pravidelné servisy
Zariadenia sa sami hlásia o servis, stačí im nastaviť interval. Zákazníkov viete informovať o blížiacom sa servise SMS správami.
Mobily a tablety
Systém je plne prispôsobený mobilom a tabletom. Vaše dáta sú v cloude a môžete pristupovať kedykoľvek a odkiaľkoľvek.
CHCETE PREZENTÁCIU?
VLOŽTE VAŠE KONTAKTNÉ ÚDAJE A MY SA VÁM OZVEME NAJNESKÔR NASLEDUJÚCI PRACOVNÝ DEŇ
CENOVÉ PONUKY
FOXii má doplnkový modul na rýchle vytváranie cenových ponúk. Cenovú ponuku vytvoríte a odošlete za 3 minúty. Odoslané cenové ponuky sa ukladajú. Viete sa ku nim vrátiť alebo ich znovu použiť.
Nové notifikácie vo FOXii
Do FOXii sme pridali nové SMS a emailové notifikácie. Zákazníkov tak viete okrem upozornenia na blížiaci sa servis upozorniť aj na úpravu v ich objednávke alebo na jej zrušenie. V novej verzii nájdete aj ...
čítať viac zoznam článkov
Hromadné objednávky
NOVÉ: Vo FOXii pribudla nová funkcia. Umožňuje združiť viacero objednávok do jednej – hromadnej. Vďaka tomu viete vytvoriť pre viacero zariadení nielen samostatné výstupné protokoly ale aj jeden spoločný – hromadný.
čítať viac zoznam článkov
Plánujte technikom výjazdy ešte efektívnejšie
Plánujete technikovi výjazd ku zákazníkovi? Overte si, či sa v okolí nenachádza aj iný zákazník, u ktorého potrebujete realizovať montáž, servisný zásah alebo pravidelnú prehliadku.
čítať viac zoznam článkov
Ako vytvoriť pokračujúcu objednávku a ako s ňou pracovať
Pokračujúcu objednávku vytvoríte tak, že naplánovanú objednávku (materskú objednávku) nedokončíte. Namiesto tlačítka DOKONČIŤ OBJEDNÁVKU, stlačíte tlačítko PODAŤ AKO POKRAČUJÚCU.
čítať viac zoznam článkov