3 MOŽNOSTI

NA PLÁNOVANIE PRÁCE TECHNIKOV

Servisy môžete plánovať na mape, v kalendári, alebo v tabuľkovom zobrazení. Technikovi tak naplánujete ideálnu trasu a vyťaženie.

FOXii je synchronizované s Google kalendárom. Technik vidí rozpis prác na konkrétne dni.

FOXii Google kalendar
PRÍSTUP VŽDY A VŠADE

MOBILY, TABLETY A CLOUD

FOXii plne podporuje zobrazovanie na telefónoch a tabletoch. Zároveň môžete používať Foxii cez Android, Mac, aj Windows.

K Vašim dátam sa dostanete kedykoľvek a odkiaľkoľvek.

FOXii mobil repsonz
ZBAVÍTE SA PAPIEROV

DIGITÁLNY SERVISNÝ PROTOKOL

FOXii generuje servisné protokoly a zdigitalizuje vám tak Vaše servisné zásahy. Zákazník podpisuje technikovi protokol na mobile alebo tablete.

Servisné protokoly Vám vyrábame na mieru, podľa Vášho vzoru.

Zdigitalizujte sa s FOXii
icon

VIAC TYPOV DODACÍCH LISTOV

Každý druh objednávky môže mať svoj vlastný dodací list. Ak servisujete rôzne druhy zariadení každé môže mať svoj dodací list.

NIKDY UŽ NEZABUDNETE NA

PRAVIDELNÉ SERVISY

FOXii upozorňuje na pravidelné servisné prehliadky. Farebne označuje tie, ktoré sa majú vykonať v najbližšej dobe.

Stačí u zariadenia nastaviť jeho servisný interval a na pravidelný servis už nezabudnete.

FOXii upozorni na servis
VŽDY JE K DISPOZÍCII

SERVISNÁ HISTÓRIA

Digitalizáciou Vašich servisov získate aj servisnú históriu jednotlivých zariadení.

Hneď sa môžete pozrieť, čo sa v minulosti so zariadením dialo a kedy na ňom boli robené všetky servisy.

Servisna historia s FOXii
PRE KAŽDÝ SERVIS

ZOZNAM POVINNÝCH ÚLOH

Každý druh servisu má predpísaný postup, ktorý musí technik odklikať.

Odstránite tak anomálie a zjednotíte si servisné procesy.

Zoznam uloh vo FOXii
icon

DOPROGRAMOVANIE NA MIERU

Ak vám vo FOXii niečo chýba, dorobíme to. Pre našich zákazníkov pridávame neustále nové funkcionality, ktoré si vyžiadajú.

MÔŽETE VYTVÁRAŤ

FOTOGRAFIE SERVISNÉHO ZÁSAHU

Technik môže fotiť mobilom, alebo tabletom. Fotografie sú súčasť servisného protokolu a zákazník ich podpisuje.
V prípade reklamácií tak máte k dispozícii aj fotografie.

Fotografovanie do FOXii
FOXII VIE SPRACOVÁVAŤ

POKRAČUJÚCE SERVISY A REKLAMÁCIE

FOXii vie pracovať aj so servismi, kde sa musí technik vrátiť.
Môžete teda vytvárať servisy typu Obhliadka - Objednávka dielu - Montáž.

Pokracujuci servis vo FOXii
JEDNODUCHÁ

NAVIGÁCIA KU KLIENTOVI

FOXii naviguje technika klientovi. Na navigáciu sa používajú Google mapy, alebo Waze.

Navigácia vo FOXii
SPRACOVÁVAME

CENNÍKY A SKLADY

Ak máte zmluvných klientov so špeciálnymi cenami, FOXii umožňuje pre nich vytvoriť cenníky.
Zároveň môžete dať technikovi náhradné diely a cez FOXii kontrolovať, koľko ich technik spotreboval.

Cennik a sklad vo FOXii
INTEGROVANÉ

SMS

FOXii je napojené na SMS bránu. Zákazníkov môžete kontaktovať hromadne cez SMS.
Zároveň viete upozorniť zákazníka, že dnes príde technik, alebo upozorniť technika, že má novú objednávku.

SMS a FOXii
AUTOMATIZOVANÉ

HODNOTENIE TECHNIKA

Spoznajte kvalitu poskytovaných služieb a prístup Vašich technikov očami zákazníkov. 

Ak zákazník ohodnotí Vaše služby pozitívne, môžete nastaviť, aby automaticky dostal aj odkaz na hodnotenie na Google alebo Facebook. Pomôže Vám to budovať silnejšiu reputáciu na najdôležitejších verejných kanáloch.
 

PREPOJITEĽNOSŤ S VAŠIM WEBOM

KLIENTSKÁ ZÓNA

Vaši klienti sa jednoducho prihlásia do svojho účtu priamo na vašom webe pomocou e-mailu. Získajú tak prehľad o všetkých svojich zákazkách – aktuálnych aj ukončených, vrátane detailov a termínov.

VŠETKY POTREBNÉ

PREHĽADY A ŠTATISTIKY

Získajte jasný prehľad o výkonnosti vášho servisu vďaka prehľadným grafom a tabuľkám. Sledujte vyfakturované sumy a tržby, počet zákaziek, odpracované hodiny aj výkonnosť tímu. Všetky objednávky, reporty, výstupné protokoly a ďalšie dokumenty si jednoducho stiahnete priamo zo systému.

VIAC OBJEDNÁVOK, JEDEN PROTOKOL

HROMADNÉ OBJEDNÁVKY

Pri servise viacerých zariadení u jedného zákazníka nemusíte riešiť desiatky samostatných protokolov. Pre každé zariadenie môžete zadať vlastné údaje, úlohy a špecifiká, no všetko sa spojí do jedného prehľadného výstupného protokolu s jediným podpisom zákazníka. Ideálne riešenie pre efektívny a prehľadný zápis zložitejších servisných zásahov.

TICKETOVACÍ SYSTÉM

SYSTÉM ZAPISOVANIA ÚLOH

Zaznamenávajte si úlohy, ktoré priamo nesúvisia s konkrétnou objednávkou – interné úlohy, nápady či úlohy pre tím. Systém umožňuje uchovávať podklady, sledovať priebeh a mať prehľad o všetkom, čo treba vyriešiť mimo zákaziek alebo popri zákazke.

SPRÁVA BEZVÝJAZDOVÝCH ZÁKAZIEK

ZÁKAZKY NA FIRME

Získajte poriadok v zákazkách, ktoré realizujete priamo vo firme – bez potreby výjazdu k zákazníkovi. Táto funkcia vám umožní efektívne plánovať, spravovať a evidovať servisy a montáže vykonávané vo vašich priestoroch. Prehľadnosť a kontrola aj nad prácami, ktoré prebiehajú u vás.

CHCETE PREZENTÁCIU?


VLOŽTE VAŠE KONTAKTNÉ ÚDAJE A MY SA VÁM OZVEME NAJNESKÔR NASLEDUJÚCI PRACOVNÝ DEŇ

Názov mojej firmy je a robí u mňa
Chcem zistiť o FOXii viac. Kontaktujte ma.
Cookies Detaily
Táto webstránka používa súbory cookies

Na prispôsobenie obsahu a reklám, poskytovanie funkcií sociálnych médií a analýzu návštevnosti používame súbory cookie. Informácie o tom, ako používate naše webové stránky, poskytujeme aj našim partnerom v oblasti sociálnych médií, inzercie a analýzy. Títo partneri môžu príslušné informácie skombinovať s ďalšími údajmi, ktoré ste im poskytli alebo ktoré od vás získali, keď ste používali ich služby.